Thús
It klantkontaktsintrum:
It kloppende hert fan ús organisaasje!
By it Klantkontaktsintrum (KCC) bart folle mear as datst op it earste gesicht tinke soest. Hjir sitte de kollega’s dy’t it earste oansprekpunt foarmje foar ynwenners, bedriuwen, ynstellings én ynterne kollega's. Oft it no giet om in telefoantsje oer in nije subsydzjeregeling, in fraach oer in ôfsletten provinsjale dyk, de ferwurking fan in poststik of in email mei in oanmelding foar in provinsjaal evenemint: by ús KCC komt it allegearre gear. En dat freget om stressbestindige fakminsken dy't gau skeakelje kinne tusken telefoanpetearen, mailboksen, poststikken en ad-hoc freegje fanút de organisaasje én dêrbûten. Hjoed litte we jimme yn de kunde komme mei twa fan ús KCC-toppers: Jelly Bosma en Rixt Bekhuis.
